販売条件

本販売条件（「本条件」）は、お客様が、COTODAMA のウェブサイトから、またはCOTODAMA のカスタマーサポート（「COTODAMAストア」といいます）への電話により行ったすべての注文に適用されます。COTODAMAストアを通じて注文することにより、お客様は本条件に同意することになります。お客様は、本条件に同意する法的能力を有する旨表明し、および保証します。お客様が13才未満の場合は、またはお客様の法域におけるそれ以上の最低年齢未満の場合は、お客様は本条件の締結について親権者または保護者の同意を得ている旨表明し、および保証します。お客様の注文に有償サービスが含まれている場合には、ここに当社の有償サービス条件が本条件に組み込まれます。本条件は、お客様とCOTODAMA Inc.の間で、または、該当する場合には、COTODAMAストアまたはお客様の注文確認書に記載される、指定販売代理人との間で締結されます。本条件において、「COTODAMA」および「当社」とは、COTODAMA Inc.および/またはその関連会社、また該当する場合には、かかるすべての販売代理店を意味します。

1. 返品ポリシー

お客様のご都合による返品・返金・交換はお受けしておりません。
商品到着後2週間以内の不良品は、交換または修理いたします。
発送および取扱手数料、ギフト包装料、および支払われた税金は払い戻しされません。
返金の適用を受けるには、お客様は以下のすべての条件を満たさなければなりません。

デバイスおよび/またはアクセサリーをオリジナルのパッケージに同梱されていたすべての部品を含めて、良好な物理的状態で返送すること。
返品時は、返品承認番号も記載すること。

お客様の返品が、上記のいずれかの条件を満たさなかった場合には、当社はその裁量により、お客様の返品の受取を拒否、または、元の価格の最大15％の返品手数料を請求する場合があります。

2. 再販の禁止

COTODAMAストアは、お客様である顧客に対してのみ製品を販売し出荷します。お客様が再販のために製品を購入した疑いがある場合は、当社は、お客様の注文を拒否または取り消す権利を留保します。

3. 価格設定

価格は、お客様が選択した地域の通貨で表示され、出荷費用や取扱手数料、適用される税金は含まれず、これらが該当する場合は、注文を行う前にお客様に通知されます。当社は、COTODAMAストアにおける製品またはサービスの価格を、随時、通知なく変更する権利を留保します。

4. 注文、発送および配送

当社は、注文を受けた後でもなお、その単独の裁量で注文を拒否しまたは取り消し、注文数を制限できます。当社は、また、注文の受付または処理に先立ち、資格を確認するための追加情報を要求する場合があります。メールで注文の確認を行うことは当社の慣行ですが、メールの受領確認は、注文を当社が請けたこと、または製品やサービスを販売するオファーの確認とは見なされません。
COTODAMAストア経由での取引を希望される場合には、お客様は、支払方法や出荷情報などの関連する一定情報の提供を求められる場合があります。お客様は、かかる取引実行に使用するよう選択した支払方法を使用する権利があることを表明し保証します。当該情報を提出することにより、お客様は、取引を処理する目的で、かかる情報を第三者に提供する権利を当社に付与したことになります。取引の承認または実行前に情報の確認を求められることがあります。
お客様の注文の実際の配送は、当社の管理の範囲外となる多くの事象に左右されることから、配送の遅延について当社は責任を負わないことにお客様は同意します。製品の所有権は、配送のため配送業者に製品を引き渡した時点でお客様に移転します。しかし、製品の紛失または損害のリスクは、製品のお客様への引渡し時に移転します。また当社が任命したリセラーを取引上の販売店としてお客様に販売されることがあります。お客様はこれらの製品およびサービスの供給についてこの任命されたリセラーと契約を結ぶことになります。この場合、販売時点における説明または注文確認書に、お客様の注文に関し問題がある場合の連絡先が記載されます。本条件がお客様と任命されたリセラーの間で締結される場合には、COTODAMA およびその関連会社は、本条件の明示的な第三者である受益者となります。

5. 互換性

製品およびサービスと必要機器との間の互換性の判断（お客様が互換性のあるモバイルデバイスを使用していることの確認など）については、お客様が単独で責任を負います。互換性の欠如は、当社の限定製品保証にもとづく請求の理由とはならないことにお客様は同意します。

6. ソフトウェアライセンス

お客様が注文した製品が、なんらかの形式のCOTODAMAソフトウェアを含む、同ソフトウェアにより構成される、または同ソフトウェアを利用可能にする場合は、当該ソフトウェアはお客様に販売されるのではなく、当社のサービス条件に従いライセンスされます。

7. 責任制限

適用のある法令により禁じられている場合を除き、COTODAMAおよびそのサプライヤー、販売代理店、ライセンサー、またはCOTODAMA製品やサービスの製作、生産、または提供に関与するすべての当事者は、本条件、またはCOTODAMA製品もしくはサービスの利用または利用不能性に起因または関連する、いかなる間接的損害、派生的損害、特別損害、数倍額損害、懲罰的損害、または付随的損害についても、利益の喪失、データや信用の喪失、サービスの中断、コンピューターの損傷、システム障害、または代替サービス費用を含め、それらが保証、契約、不法行為（過失責任をも含む）、製造物責任、またはその他法理論に基づく場合は、また、COTODAMAおよびそのサプライヤー、リセラー、ライセンサー、またはCOTODAMA製品およびサービスの製作、生産、または提供に関与するその他の当事者が、かかる損害発生の可能性について知らされていたか否かにかかわらず、さらに、本条件に定める限定的な救済方法が、契約の本質的目的を達成できないものと認定される場合であっても、一切、賠償責任を負いません。
いかなる場合にも、COTODAMAおよびそのサプライヤー、流通業者、販売代理店、ライセンサー、またはCOTODAMAの製品およびサービスの制作、生産、または提供に関与するその他の当事者が、本条件またはCOTODAMA製品もしくはサービスの利用または利用できないことに起因または関連して負う賠償責任総額は、お客様が該当する購入に対し支払った金額を超えないこととします。
上記に定めた除外と制限規定は、COTODAMAとお客様の間の取引の基本となる要素とします。
司法管轄区域によっては、特別的、間接的、偶発的、または派生的損害の除外または制限を許可していないため、上記の制限または除外が適用されない場合があります。

本サービスのご利用条件に関するお問い合わせは、メールもしくはカスタマサポートまでお問い合わせ下さい。

株式会社COTODAMA

Company Representative: 斎藤迅 (CEO)
Address: 2F 6-3-16 MINAMIAOYAMA, MINATO-KU TOKYO 107-0062 JAPAN
Email: info@lyricarts.jp
Updated January 01, 2022, by COTODAMA INC.